Secteurs
Tourisme & loisirs
Dans le secteur du tourisme et des loisirs, chaque expérience compte. Arcavis vous aide à comprendre les flux de visiteurs, à connecter les différents points de vente et à garder une vue d'ensemble sur tous les revenus et les stocks – pour des processus fluides et des hôtes satisfaits.
Hôtels, parcs de loisirs, musées, centres de découverte et prestataires touristiques
Défis
- Fluctuations saisonnières et nombre de visiteurs variable
- Différents points de vente (boutique, caisse, entrée, en ligne)
- Tarification complexe et campagnes de rabais
- Besoin d'une vue d'ensemble claire des chiffres d'affaires et des produits
Comment Arcavis aide
- Gestion unifiée des billets, des articles et des services
- Lien fluide entre boutique en ligne, système d'entrée et caisse
- Pilotage flexible des prix et des rabais selon la saison
- Analyses en temps réel pour la planification et l'optimisation
Témoignage client
"Grâce à Arcavis, nous maîtrisons enfin notre stock de produits-souvenirs. La gestion des stocks est très bien faite et facile à utiliser. Nous utilisons volontiers les différents rapports utiles, comme par exemple le Management Summary. L'utilisation de la caisse au point de vente est également très conviviale et intuitive. Vraiment à recommander."
Berne Tourisme, Thomas Brudermann, développement des produits et des offres de Berne Tourisme
Fonctions qui vous soutiennent
Commissions des guides touristiques
Récompenser les recommandations et comptabiliser facilement les chiffres d'affaires touristiques.
Avec le module pour les commissions des guides touristiques dans Arcavis, vous saisissez les chiffres d'affaires des groupes touristiques de manière transparente et équitable. Les guides touristiques reçoivent automatiquement une commission définie pour les achats qu'ils ont effectués, tandis que les touristes bénéficient de conditions spéciales. Le processus est entièrement intégré dans le système de caisse et peut être utilisé sans effort supplémentaire.
Un code de référence individuel ou code à barres sert à identifier le groupe de touristes. Celui-ci est saisi à la caisse lors de la vente et attribué au guide de voyage correspondant. Dans le backoffice, il est possible d'afficher clairement tous les chiffres d'affaires et les commissions dues, de les adapter et de les exporter sous forme de rapport - idéal pour le décompte ou comme accusé de réception.
Highlights
- Saisie des groupes de voyageurs par référence ou codes à barres.
- Affectation automatique des chiffres d'affaires aux guides de voyage.
- Rabais optionnel pour les groupes de clients associés
- Calcul de la commission en pourcentage (par défaut 10 %, personnalisable)
- Aperçu et gestion des commissions ouvertes et payées dans le backoffice.
- Rapports exportables pour la documentation ou le versement
Soutien de l'IA
Travailler plus efficacement avec un soutien IA entraîné
Arcavis Assistant est un agent d'intelligence artificielle spécialement formé pour faciliter votre travail quotidien. Arcavis Assistant utilise vos données, ainsi que les données d'aide et de tickets d'Arcavis, pour fournir très rapidement des informations ou des solutions aux problèmes.
L'IA est une aide qui permet à vos collaborateurs de travailler plus rapidement, plus sûrement et plus efficacement.
Highlights
- Assistance plus rapide. Les réponses à vos questions sont générées automatiquement à partir des articles d'aide existants - de manière précise, compréhensible et en quelques secondes.
- Quantités de commande optimisées. Des suggestions basées sur l'IA en fonction de vos ventes et commandes antérieures permettent de réduire les surstocks et les ruptures de stock.
- Saisie automatisée des bons de livraison. Les bons de livraison sont lus automatiquement, les quantités livrées sont reprises et comptabilisées dans Arcavis - moins de travail de frappe, moins d'erreurs.
Location
Gérer facilement la remise et le retour des articles en location
Le module de location d'Arcavis vous permet de gérer vos articles de location dans le stock, de fixer les prix de location ainsi que de planifier et d'effectuer des locations. Le module peut être utilisé individuellement pour divers magasins de sport & loisirs.
Highlights
- Représenter des paliers de prix de location complexes
- Reprendre les articles existants dans l'entrepôt de location et les louer en quelques clics
- Planification anticipée et saisie des locations
- Édition et reprise d'articles de location
Tap-To-Pay
Possibilité de paiement simple et rapide pour les caisses mobiles
L'application Caisse Arcavis vous permet d'accepter des paiements avec un appareil Android directement avec votre portable. Idéal pour les magasins mobiles ou les postes de caisse supplémentaires pour les événements ou les foires.
Highlights
- Acceptez les paiements par carte sans terminal supplémentaire directement avec l'application de caisse Arcavis (à partir de 1,4% pour les cartes de débit).
- L'application de caisse complète est rapidement opérationnelle : vous pouvez accéder immédiatement à vos articles et aux données de vos clients.
- Toutes les ventes sont visibles dans le back-office - le stock est correct.
Gestion des couleurs et des tailles
Structurer et gérer efficacement les articles de mode
Avec la gestion des couleurs et des tailles d'Arcavis, vous saisissez les variantes telles que les couleurs et les tailles de manière propre et claire. Vous gardez à tout moment un œil sur les stocks par variante, gérez les réassorts de manière ciblée et assurez une vente rapide et sans erreur - en magasin et en ligne. Idéal pour les magasins de mode, de sport et de lifestyle.
Points forts
- Gestion précise des variantes pour les couleurs, les tailles et les saisons.
- Saisie rapide et gestion saisonnière des variantes d'articles
- Aperçu clair des stocks par variante, y compris les propositions de réassort.
- Vente sans problème grâce à des processus optimisés à la caisse et dans le flux de marchandises
Intéressé ?
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