Marketing & Loyality

Abonnements lassen sich in Arcavis flexibel und präzise konfigurieren – ob mengenbasiert wie ein 10er-Abo oder zeitabhängig wie ein Jahresabo. Ein Abo wird wie ein Artikel angelegt und mit individuellen Bezügen und Laufzeiten ausgestattet. An der Kasse erkennt Arcavis aktive Abos automatisch und reduziert Restbezüge entsprechend. Im Backoffice behalten Sie jederzeit den Überblick über ausgestellte Abos, offene Bezüge und deren Wert. Reports zur Nutzung und zum Restwert sorgen zusätzlich für volle Transparenz.

Highlights

• Mengen- und Zeitabos (z. B. 10er-Abo oder Jahresabo)
• Scannbare Abo-Karten bzw. Abo-Artikel
• Automatische Anpassung der Restbezüge beim Einlösen
• Übersichtliche Reports inkl. Restwertberechnung
• Direkte Verbuchung an der Kasse mit Kundenzuordnung
• Rückwirkende Auswertungen und Export für die Buchhaltung

Mit Aktionen in Arcavis planen und steuern Sie zeitlich oder mengenmässig begrenzte Vergünstigungen direkt im System. Legen Sie fest, welche Artikel, Kundengruppen oder Filialen teilnehmen, und definieren Sie Laufzeiten, Rabatte oder Staffelpreise. Ob kurzfristige Promotion, Saisonaktion oder Multibuy-Angebot – alle Aktionen werden automatisch an der Kasse berücksichtigt und in den Auswertungen klar dargestellt.

Highlights

• Zeit- oder mengenabhängige Aktionen einrichten
• Staffelpreise, Rabatte und Multibuy-Angebote
• Zielgerichtete Steuerung nach Artikel, Kundengruppe oder Filiale
• Automatische Berücksichtigung an der Kasse
• Übersichtliche Darstellung laufender und vergangener Aktionen
• Auswertung des Aktionserfolgs in den Reports

So fördern Sie gezielt den Verkauf, erhöhen die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und setzen Preisstrategien einfach um.

Arcavis bietet ein umfassendes Gutscheinsystem für alle Bedürfnisse. Erstellen Sie Wert-, Rabatt- oder Geschenkgutscheine – digital oder gedruckt, einmalig oder wiederaufladbar. Gutscheine lassen sich filialspezifisch oder systemweit einsetzen und können sowohl online als auch im Laden eingelöst werden. Die Verwaltung erfolgt zentral, inklusive Nachverfolgung von Restwerten und Gültigkeiten.

Highlights

• Wert-, Rabatt- und Geschenkgutscheine
• Einmalig, mehrfach oder aufladbar
• Digitale und physische Varianten
• Einlösung online und im Laden
• Zentrale Verwaltung und Nachverfolgung von Restwerten
• Integration in Kasse, Webshop und Reports

So bieten Sie Ihren Kunden flexible Zahlungsmöglichkeiten und fördern gleichzeitig Kundenbindung und Wiederkäufe.

Mit Kundenprofilen in Arcavis bündeln Sie alle relevanten Informationen an einem Ort. Einkäufe, Präferenzen, Mitgliedschaften und Kommunikationshistorie werden automatisch zugeordnet und sind sofort abrufbar. Kunden lassen sich in Segmente einteilen, um gezielte Kampagnen oder Aktionen zu planen. So verstehen Sie Ihre Kundschaft besser und schaffen personalisierte Einkaufserlebnisse.

Highlights

• Zentrale Verwaltung aller Kundendaten
• Übersicht über Einkäufe, Abos, Gutscheine und Aktionen
• Segmentierung nach Verhalten, Standort oder Kundentyp
• Grundlage für personalisierte Kampagnen und Mailings
• Direkte Verknüpfung mit Kassensystem und Loyalty-Programmen
• DSGVO-konforme Speicherung und Verwaltung

So kennen Sie Ihre Kundschaft besser, handeln gezielter und stärken langfristig die Kundenbindung.

Mit den Kampagnen in Arcavis erreichen Sie Ihre Kundschaft punktgenau. Wählen Sie Zielgruppen nach beliebigen Kriterien aus – zum Beispiel nach gekauften Artikeln, Jubiläen, Alter, Standort oder ob jemand Neukunde ist. So erstellen Sie personalisierte Anschreiben per Brief oder E-Mail direkt aus dem System. Kampagnen können gespeichert, wiederverwendet und ausgewertet werden, damit Ihre Kommunikation effizient und treffsicher bleibt.

Highlights

• Zielgruppenbildung nach beliebigen Kriterien (Artikel, Jubiläum, Alter, etc.)
• Erstellung von Brief- oder E-Mail-Kampagnen direkt in Arcavis
• Individuelle Ansprache mit personalisierten Inhalten
• Wiederverwendbare Kampagnenvorlagen
• Versandlisten und Nachverfolgung im System
• Auswertung von Reichweite und Reaktion

So sprechen Sie genau die richtigen Kunden zur richtigen Zeit an – persönlich, effizient und wirkungsvoll.